春风贺喜无言语,排比花枝满校园。夏至未至,在这春意盎然的五月,澳门十大正规老牌网赌国际从业资格教育学院成功举办“职业生涯发展专题系列培训”,为国际合作与从业资格培训部全体员工带来了四期别开生面的专题培训讲座。
国际从业资格教育学院是学校开展国内外非学历教育培训的专门机构,现开设国际财会证书、国内财会证书、学历助学、高级研修类考前培训和公开课项目。国际合作与从业资格培训部主任王蕴老师指出,目前学院和部门业务处于转型升级的关键阶段,人员专业素养急需提升。部门是学院的服务窗口,需要与学员紧密联系,因此让部门员工对职业生涯发展的专业知识进行系统性学习,一方面有助于在课程咨询、沟通以及教学服务的过程中更好地给予学员有关职业发展的建议,协助学员澄清职业发展与学习目标;另一方面有助于明确工作要求,加强自身业务能力,提升部门业绩水平,提高教学服务质量。在四期系列培训中,四位嘉宾分别从不同视角解析职业生涯发展,让部门员工受益匪浅。
向勤老师讲授《职业生涯知识通讲》
2018年5月4日,澳门十大正规老牌网赌信息管理与工程学院向勤老师讲授《职业生涯知识通讲》。向老师通过介绍“帕森斯职业指导三大原则”“霍兰德职业兴趣理论”“MBTI职业性格测试” “岛屿计划”“克朗伯兹社会学习理论”,阐释了性格对于职业规划与发展的决定性作用,而准确了解自身性格将有助于更好地规划职业生涯。此外,向老师对金融行业基础知识进行了讲解,分析了从业资格证书与职业发展的关系,这有利于部门员提升专业素质,为学生提供更优质的咨询和指导服务。
蒋峰老师讲授《商务礼仪》
2018年5月11日,澳门十大正规老牌网赌就业指导中心蒋峰老师讲授《商务礼仪》。蒋老师从着装、见面、介绍、握手、交换名片、接待、会议、邮件、电话、日常办公等方面综合讲解了常用的商务礼仪,这些实用的礼仪有利于规范部门员工在日常工作中的操作流程。蒋老师明确指出良好的商务礼仪归根结底是要有尊重对方的意愿,这样的主观意愿将帮助部门员工在工作中迸发出更大的热情和信心。
庄美老师讲授《实用沟通技能》
2018年5月18日,澳门十大正规老牌网赌统计与管理学院庄美老师讲授《实用沟通技能》。庄老师通过让部门员工参与“接力绘画”和“解码体验”两个互动游戏,从而更直观地感受到传达信息和接收信息的重要性。庄老师进一步指出沟通渠道的建立和选择是顺畅沟通的基础。合适的氛围和语气、明确完整的表述和语序、积极赞扬的态度、仔细的聆听、稳定的情绪、不先入为主的判断都是各中技巧。这些实用的沟通技巧可以运用到工作中的各个方面,从而有力提高部门员工的服务效率和质量。
吴萍老师讲授《职场情商》
2018年5月25日,国家二级心理咨询师吴萍老师讲授《职场情商》。吴老师介绍了心理学关于成功、幸福、情商等的定义,以及在职场中控制情绪、转化视角、积极暗示等有效手段,并总结提出情商对获取幸福具有决定性作用。情商是认己、控绪、励己、识他行为的综合体现,而其中大多表现与自身密切相关。在放松冥想体验中,部门员工在吴老师的指导下放空身心,进行自我情绪调节,切身感受到主观情绪变化对感受客观世界的显著影响,懂得调节情绪不但有利于更好的开展工作,更能在生活中收获更多的幸福。
部门员工分享心得
部门员工参与培训
职业生涯过程并非线性发展,需要我们不断思考和及时调整自己的发展路径。我们只有通过不断学习,终身学习才能适应纷繁复杂的外部环境,而这正是继续教育,非学历教育的办学意义。作为从业部门,本次专题系列培训无疑鼓舞着全体部门员工以更大的动力投入到继续教育事业的发展中!